自3月31日開始，市政務(wù)中心窗口各項業(yè)務(wù)已有序全面復工。為有效應對疫情后企業(yè)和群眾辦事增多的情況，市住建局行政審批窗口主動謀劃，提前制定工作預案，嚴格落實疫情防控措施，積極服務(wù)企業(yè)復工復產(chǎn)。
針對企業(yè)復工復產(chǎn)急需辦理的審批服務(wù)事項，市住建局設(shè)立服務(wù)專窗，優(yōu)化辦事流程，實行“告知承諾+容缺受理”制，按照能快則快、能簡則簡、特事特辦的原則，先行辦理發(fā)證。對因疫情沒有及時申報項目，安排專人對接，提前介入服務(wù)，指導幫助企業(yè)盡快完成申報和技術(shù)審查。
因疫情突發(fā)，海州區(qū)孔望書苑24號樓未能辦理建設(shè)工程竣工驗收備案。復工后，市住建局審批窗口人員急企業(yè)之所急，4月1日上午僅用時一個小時，完成該項目竣工驗收備案。該企業(yè)辦事人員蘇星感激地說：“窗口審批人員在居家隔離期間通過電話、微信幫我們答疑解惑，復工后第一時間通知我們企業(yè)來辦理業(yè)務(wù)，一個小時就完成發(fā)證，真的太快了，給住建窗口點個贊！”
近兩天來，市住建局窗口共辦理各類審批業(yè)務(wù)58件，接受現(xiàn)場及電話咨詢160余件。
來源：市住建局行政服務(wù)處